Perguntas frequentes

Última atualização: 29 de outubro de 2026

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Como compro?: Escolha seus produtos, adicione-os ao carrinho e pague no checkout. Você recebe a confirmação por email.
Quais meios de pagamento aceitam?: Mercado Pago: saldo, cartões e parcelamento.
Quanto custa e quanto demora o despacho?: Concepción: Próximo dia $3.990, grátis a partir de $29.990 (1 dia útil). Arica e Parinacota, Aysén e 2 mais: Blue Express $5.990, grátis a partir de $19.990 (3 a 10 dias úteis). Resto do Chile: Blue Express $5.990, grátis a partir de $19.990 (3 a 7 dias úteis).
Posso trocar ou devolver um produto?: Sim: você tem 10 dias para se arrepender da compra e 6 meses de garantia legal.
Entregam boleto ou nota fiscal?: Sim. Você escolhe boleto ou nota fiscal ao pagar.
Como sei como está meu pedido?: Escrevemos quando se paga e quando sai para despacho. Você também pode nos consultar com o código dele.
Como os contato?: Escreva para cl@kzmonitors.com.